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无人超市有哪些困境

发布时间:2019-02-15 14:22:44 点击量:

  无人超市作为新零售的探索,是价值消费、个性消费、体验消费等零售转型的新模式,在共享经济的热潮中还没有兴起。无人零售店的出现,可能会把占领视为与真正的零售和电子商务相比较的“第三零售”模式。它也很快投入市场。据报道,自2016年以来,美国、日本、韩国等国家相继推出无人便利店。随后,2017年在中国,如陶咖啡、水果盒、外卖等,也实现了无人超市投资的理念。
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  无人值守的超市的兴起并不是商业巨头们毫无意义的尝试,而是一种有条件的尝试。
 
  首先,技术是生产发展的基础和第一动力。人工智能在自然语言、机器视觉、深度学习算法和传感器融合、人脸识别和RFID等方面的突破为无人值守零售提供了硬件支持。其次,劳动力成本是关键因素。在经济发展和教育水平的影响下,一方面,对高素质人才的需求急剧增加,高素质人才的投资也在不断增加。另一方面,也有许多过程是无法被机器所取代的,这还需要大量的低劳动力来实现。最后,消费观念是影响因素。随着互联网的普及,世界已经进入了以信息为基础的纪元,“快”已经成为现代社会生活的主要方式。从传统零售的角度来看,人流的增加导致了用户等待时间的延长,导致了客户的流失和企业的流失。这种消费方式已经与人们的消费观念和企业利益脱节。总之,“无人超市”的概念应运而生。无人超市的出现是由于技术进步和传统零售不合理因素的改善而产生的一种新型零售模式。在目前的开发中还处于探索阶段。作为未来的零售点,它将成为各大企业的又一场公开争论,并将引起社会经济发展的又一次热潮。
 
  从商业角度来看,虽然电子商务近年来发展迅速,但市场主流仍处于脱机状态。根据2017年(上)中国电子商务市场数据监测报告提供的数据,报告显示2017年上半年中国电子商务交易量为13.35万亿元,同比增长27.1 %。其中,B2B市场交易额9.8万亿元,网上零售市场交易额3.1万亿元,生活服务电子商务交易额0.45万亿元。数据监测报告公布了2017年上半年中国电子商务及各个子行业的发展状况,包括:B2B电子商务,零售电子商务,生活服务电子商务,跨境电子商务和等等。随着行业的积累和沉淀,B2B将迎来发展时期,B2B将更有利于传统制造业的发展,电子商务的优势将明显有助于传统产业的上下游生态链。自2017年以来,国内新零售业开始流行,电子商务巨头已经扩展到传统零售业,试图通过整合用户数据为传统零售业注入活力,从而使线上线下整合同步发展。可以看出,电子商务的发展仍然取决于传统的零售业。无人超市的发展需要找到自己的核心竞争力。无人超市比传统零售有什么优势?这是中国无人超市目前需要在自身发展中思考的问题。
 
  目前,所谓的无人便利店在技术层面上是创新的。在商业层面上没有什么值得一提的。它们不比自动售货机好。业内人士表示,技术突破需要时间。第一个问题是无人超市进出的技术问题。目前,无人超市普遍采用刷脸和手机二维码实现个人身份识别,从而实现无人超市的准入问题。然而,通过手机进行二维码的输入和输出是一种低门槛的方式。刷牙识别技术具有很高的阈值,与人脸识别和人工智能有关。第二个问题是如何解决无人超市的防盗问题。没有人工操作和管理的超市不可避免地存在一些安全隐患。因此,无人超市需要做的就是通过技术手段来监督超市的安全。然而,如何进行监管,是任何一家男子超市都不应在技术层面上突破的问题。第三个问题是商品结算的识别误差较大。对于阿里模式,视频监控行为不仅受光照和角度的影响,还受用户行为判断和上下车时间间隔的影响。然而,对行为的判断往往是由不确定性、对比和思维变化引起的对数据的判断,从而导致商品的购买。行为判断失误,同时也会造成不友好经验的影响。水果盒是通过读取射频识别芯片来判断的,但由于屏蔽等问题,无法正常读取射频识别芯片。这个技术问题需要我们思考和研究。
 
  鉴于我国现有的无人值守超市的经营状况,无人值守超市的主要市场是年轻人。尽管对于那些乐于接受新事物、拥有智能手机和现代高科技产品的年轻消费者来说,无人值守的超市比传统的实体店更方便。但这是几种简单的电子无人值守购物程序,对于中老年消费者来说是有一定难度的。随着我国人口老龄化的日益严重,老年人在未来的消费市场中仍占有很大的比重。如果我们不好好照顾这一群体的购物经验,无人值守的超市的发展将难以推广。
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